柴田歯科医院・内部監査

2009年9月16日 | 研修会

9月12日、13日と秋田県の柴田歯科医院の内部監査に院長と山崎泰文（歯科医師）、西岡千華（受付）、戸島絢子（歯科衛生士）の4名で参加してきました。柴田歯科医院も私たちと同じように予防型の歯科診療所で、全国より同じ方向性で活動している７歯科医院が集まりました。はじめに柴田歯科医院・院長より診療所の方針や目標が発表され、その後、各部門の内部監査を行いました。こうした活動に参加することによって、私たちも診療所の問題点や改善点を気付くことができました。これからもより患者さん満足を提供できるように成長していきます。