ISO9001更新審査

2011年1月14日 | 研修会

1月13日、Ｊ－ＶＡＣより森田審査員と高久審査員をお招きして、ＩＳＯ９００１の更新審査を行いました。ＩＳＯ９００１は顧客満足の向上と品質に関する仕組みの継続的改善をテーマとしたマネジメントシステムで、私たちの診療が本当に患者さんのためになっているかどうか、患者さんに安心と信頼と満足を提供することができているかどうか審査していただきました。特に今回は3年に1度の更新審査で、過去3年間の活動についても審査していただきました。私たちの成長にゴールはありませんが、全力で品質方針の達成に向けて頑張っていきたいと考えています。