第1回PDCAセミナー
2012年3月 3日 | 研修会
3月1日、第1回のPDCAセミナーを行いました。川原歯科医院の今年のテーマは、「徹底的に現状分析を行う」です。診療方針達成のために診療ステムであるMTMのレベルアップを短期目標にしていますが、今年は、現状分析を徹底的に行い、私たちの品質にこだわりたいと考えています。医療にとっての「品質」とは、患者さんの満足する 「治療の質」「付帯する医療サービスの質」「設備の管理の質」「作業環境の質」「職員の力量の質」などです。今後定期的にPDCAセミナーを開催し、今まで以上の品質の向上に努めます。